Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Внимание! Весь перелік товарів належної якості на нашому сайті "Clockwork King" підлягає поверненню й обміну! ЩО ТАКЕ ТОВАРИ НАДУЖЕНОГО ЯКОСТІ? До товарів належної якості належать усі товари, які: не були у використанні, а також збережені їхній товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, оригінальне паковання, а також документи, видані разом із товаром. - ХОТИТЕ ВЕРНУТЬ ТОВАР? ЩО РОБИТЬ? Для того, щоб поєднати повернення товару, Вам необхідно зателефонувати телефоном, який вказаний у розділі "контакти": +380937206327. Повернення товару здійснюється на зазначені дані в ТТН у разі отримання посилки. - ТИ ПЛАТИТ ЗА ПЕРЕСИЛКУ ПОВІТРЯТУ ТОВАРУ? У цьому разі під час повернення товару ми не отримуємо витрат, пов'язаних із вартістю послуг із доставляння товару, а саме: виїзд кур'єра або вартість пересилання транспортною компанією в інше місто, згідно з оформленням (ТН). У разі відмови від товару, вартість послуги з доставляння оплачується покупцем. - НАЙВИЩА РЕЖИДКІСТЬ ГРІЖКИ? Після отримання та огляду товару нашим складом упродовж 3 робочих днів засоби будуть повернені на реквізити, з яких здійснювалася оплата. - ХОТИТЕ ОБМЕНЯТЬ ТОВАР? ЩО РОБИТЬ? Для того, щоб поєднати обмін товару, Вам необхідно зателефонувати телефоном, який вказаний у розділі "контакти": +380937206327. Обмін товару здійснюється на зазначені дані в ТТН у разі отримання посилки. - НАЙКРАЩА ПЛАТИТ ЗА ПЕРЕСИЛУ ПРОМІНА ТОВАРУ? У цьому разі під час обміну товару ми не отримуємо витрат, пов'язаних із вартістю послуг із доставляння товару, а саме: виїзд кур'єра або вартість пересилання транспортною компанією в інше місто, згідно з оформленням (ТН). У разі відмови від товару, вартість послуги з доставляння оплачується покупцем. - КОГДА ОТПРАВЯТ ТОВАР НА ОБМЕН? Після отримання та огляду товару, який Вам не підходить, упродовж 1-3 робочих днів буде відправлений інший обраний Вами товар. ЩО ТРИМАТИ МИВОГО ПРИ ПРИЛУЧЕНУ ВИ ПРИГОДУВАЛИ ПОВЕРШЕННЯ АБО БРАК ТОВАРУ? Якщо у разі отримання товару виявлено бій/брак товару, Вам необхідно скласти Акт про боє товару під час представника транспортної служби та повідомити нам номер цього Акта та кількість пошкодженого товару. Повернення або обмін бракованого товару відбувається на зазначені дані в ТТН у разі отримання посилки. - НАЙКРАЩА ПЛАТИТ ЗА ПОВІТРЯ/ ОБМІН БРАКОВАНОГО ТОВАРУ? У разі браку товару вартість доставляння в обидві сторони плачуємо Ми.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.